12월 보상사례는 교통사고로 인해서 청구문의겸 소개를 받아 센터에 방문해주신 고객님이셨습니다.^^
치킨집을 운영중인 고객님이셨는데 최근 교통사고로 병원을 다녀오셨어요~
평소 관리해주는 설계사가 없다보니 아는분이 소개를 해주셨다며 저희 센터에 오셨답니다. 교통사고건으로 청구를 도와드리기 위해 보장분석을 하며 상담을 진행하다보니 예전에도 여러차례 교통사고가 있었고 그 중에서는 심하게 부상을 입은 사고건도 있으셨더라구요~
그런데 교통사고라서 자동차보험으로만 처리하면 된다고 생각하셔서 다른 보험에는 청구를 안하셨다고...!!!
이번에 18년도 사고건에 대해서 갖고계셨던 담보와 관련된 내용을 청구 도와드렸고, 그 사고로 인해 크게 수술하셨는데 그부분에 대해서는 후유장해도 진행중에 있습니다. ^^
고객님은 내가 가입한 보험에 어떤 담보가 들어있는지 세세하게 알지 못하니 청구할 수 도 없었고 그러다보니 몰랐다고 하셨어요~
이번기회에 이렇게 청구를 도와줘서 너무 고맙다며 모든 지급이 끝나고 나서 맛있는 점심도 사주셨답니다.^^
가입하신 고객이 아니더라도 문의만 주시면 친절하게 상담도와드려요~~^^ 몰라서 청구하지 못했던 보험금을 청구할 수 있게 도와드리고 있으니 언제든지 문의전화주세요~
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